| “以质量求生存、以信誉求发展”是我公司成长壮大的一贯宗旨，为便于用户对我公司的产品及服务质量进行全面监督，使公司管理进一步完善和提高，特制定如下售后服务承诺。 |
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| 一、 | 凡我公司生产的产品，均为各证齐全质量和性能达标的正规厂家产品。 |
| 二、 | 设备售出后，经用户要求，本公司负责指导安装、调试，并可为用户培训技术操作工1-2名。 |
| 三、 | 根据用户场具体情况，通过与用户协商，设备可整机或解体到需方，本公司负责在用户现场组装成整机。 |
| 四、 | 设备售出后，产品质量问题保修期为1年，终身维修。 |
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1、 保修期内：
（1） 如因质量问题造成的水泵故障及零部件损坏，本公司负责包换损坏零部件或包修水泵。
（2） 如因操作问题造成的水泵故障及零部件损坏，本公司负责包修水泵，更换损坏零部件只收成本费。
2、 保修期外：
本公司可根据用户要求，对水泵进行维修，收取更换零部件的成本费。
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| 五、 | 接到设备出现故障的讯息后，本公司将迅速及时的赶到用户现场，查明故障原因，全力给以解决。
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| 六、 | 维修人员将为售出的水泵设备建立档案，及时向用户进行问询、回访，并进行跟踪服务，力争把所有可能给设备运行造成不安全的因素消除在萌芽状态，确保用户无后顾之忧。
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| 以上售后服务制度，望各用户予以监督。 |